我的Roots係金ㄋㄟ啦

中秋節那天,我哥和女友在京華城購入一件Roots的衣服,

買回家後女友就把吊牌剪下,並把衣服洗一洗,

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有沒有發現哪裡怪怪的呢??

我哥在折衣服時,突然發現,怎麼CANADA的A少了裡面那一條?

他還以為是故意的。

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我說~只有仿冒品才會少一撇或少一點或者O變成e之類的,

你這個如果放到網路上賣二手衣,也沒人會相信你是在專櫃買的。

 

過幾天,他們到sogo購街,特地走到Roots櫃看,

證明,他在京華城買的那件真的是瑕疵品,

當下詢問店員可否換貨,

店員的回答是:因為已經把吊牌剪下,所以沒辦法換,只能幫忙送回廠看怎麼處理。

這回答還蠻瞎的,如果不能換一件新的,我實在很懷疑他們要怎麼處理,難道再把那缺角給補上嗎?

那我就自己在家用裁縫機車就好啦,幹嘛還要自己跑一趟。

 

回到家,還是覺得很不甘心,這個月要出國,還好有發現,

如果穿到歐洲去,明明自己買的就是真品,搞不好還被誤會為仿冒品,

不僅丟了自己的臉,也丟了台灣人的臉,一定會被笑台灣真的是仿冒王國呀,

所以,我哥打電話到板橋遠百的Roots專櫃問,

櫃姐給的答案是:沒有看到物品,無法回答會怎麼幫忙處理。

結果他們把衣服拿去時,店員看過後,二話不說就換了一件新的衣服給他們。

這本來就是有品牌的店家該有的服務態度,

為了一件衣服跑了那麼多趟,如果還不能"換貨",難道要自己自認倒楣嗎?

那何必花大錢買真品呢?

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